Engajamento nas redes sociais

Antes de mostrar para vocês como melhorar o engajamento em suas redes sociais, vamos falar um pouquinho do que se trata e qual a sua importância?

Engajamento nada mais é do que a atuação das pessoas em sua conta. Pode ser um like, comentário, compartilhamento, e até mesmo o tempo que a pessoa fica ali lendo seus posts ou assistindo aos seus vídeos. Em suma, o engajamento nada mais é do que a interação como um todo dentro de sua rede social. ou seja, é o relacionamento do seu público com o seu conteúdo.

É com base no engajamento que temos a certeza de que nosso conteúdo está sendo útil, bem sucedido, atingindo nossa persona, interessando as pessoas (certas). Em suma, é uma espécie de “atestado de autoridade” produzidos nas redes sociais.

E vale lembrar que todas essas informações são dados contabilizados e levados em consideração pelos algorítimos, que por sua vez são os responsáveis por averiguar se nosso conteúdo está sendo interessante ou não, e assim definir se vale a pena conceder seu acesso para outras pessoas mais (seguidores e não seguidores). Ou seja, não é porque eu tenho

50K seguidores que todos terão acesso e visualização das minhas postagens. Tudo dependerá do real engajamento existente em sua conta! Às vezes, uma conta que 100K que quase não tem postado mais perde o engajamento numa proporção tamanha que uma conta com 1K mas que está postando direto, interagindo com os seguidores e realizando diversas ações nesse sentido obtém mais engajamento do que a primeira…

Então vamos ver o que fazer para melhorar e crescer?

A primeira coisa (e essencial) é entender que você só conseguirá engajamento se o seu público tiver interesse no conteúdo que você está apresentando. Pode ser conteúdo útil ou fútil, depende da sua audiência e do seu mercado. Mas seja como for, tem que ser algo que atraia atenção. E por isso é tão importante conhecer sua persona. Com o levantamento detalhado dessa informação ficará muito mais fácil traçar seu planejamento de conteúdo, postagens e, consequentemente, obter mais engajamento e resultados.

Lembre-se também que redes sociais são muito sobre visual. Imagens captam mais a atenção (e memória) dos seres humanos do que palavras, então capriche nas suas artes e fotos!

O formato com que você apresenta seu conteúdo também é importante! Varie entre imagens individuais, carrossel e vídeos, principalmente em se tratando do Instagram! E não se limite a publicar apenas no Feed! Use e abuse dos Stories e suas ferramentas e do IGTV! Vídeos são capazes de criar um maior e melhor relacionamento com seus seguidores, além do que eles passarão mais tempo ali, visualizando e interagindo com o seu conteúdo, o que favorecerá seus números junto aos algorítimos por ser esse um fator levado em consideração em se tratando de engajamento.

Lives também têm sido muito procuradas pelas pessoas nos dias de hoje, em busca de conhecimento e conteúdo útil. Não é à toa que quando abrimos nosso Instagram já aparecem dezenas de Lives acontecendo naquela mesma hora, especialmente na parte da manhã ou fim do dia.

Interaja sempre com o seu público!

Faça perguntas sobre seus interesses, sobre a forma com que eles lidam com determinado assunto que está sendo apresentado. Use a abuse das “Call to Action” nessas horas, induzindo seus seguidores a responder, compartilhar algo, marcar alguém que possa ter interesse na informação prestada e assim por diante.

E não deixe nunca de responder as perguntas e comentários que forem deixados em suas postagens, Stories e Direct Message.

A partir do momento em que você cria um relacionamento com seu público, ele se sente mais conectado e próximo a você, passando a interagir mais com sua conta e conteúdos.

E, porque não, valorize seus seguidores e o seu público interagindo com as contas deles.

Se você não for visto, não será lembrado. Se não for lembrado, como quer que haja maior interação em suas contas nas redes sociais?

Por isso é tão importante postar sempre. Ao menos 1x/dia, se possível, e isso você só conseguirá fazer com eficácia se possuir um conhecimento sobre sua persona, seus interesses, qual o conteúdo que será relevante para a sua audiência, e se planejar previamente, de forma estratégica.

Postar ocasionalmente, conforme a inspiração chega, ou a consciência pesar por conta da sua ausência nas redes sociais, não vai te levar a lugar algum!

Outro detalhe importante é que todas as redes sociais oferecem diversas ferramentas para que possamos usar em nossas contas e todas elas têm sua utilidade nesse processo de engajamento, umas mais outras menos, mas elas são, sim, consideradas, quando usadas, pelos algorítimos!

Para que o seu público considere como relevante, verdadeiro e confiável o seu conteúdo, é preciso criar autoridade. Para isso, nada melhor do que mostrar seu conhecimento. Apresente conteúdo com soluções, informações relevantes, p

articipe em publicações de pessoas ou empresas renomados na sua área, deixando comentários relevantes e que de fato contribui com a discussão para demonstrar sua autoridade em relação ao tema..

Quanto mais segurança, clareza e objetividade você passar em seu conteúdo, mais autoridade vai adquirir junto ao seu público.

Vídeos e Lives, como já mencionado, são uma excelente forma de demonstrar conhecimento, autoridade e adquirir mais engajamento com seu público, que ali terá a oportunidade, eventualmente, de até mesmo tirar suas dúvidas.

Sempre que fizer postagens use hashtags que tenham relação com o seu público e mercado de forma estratégica.

Através delas as pessoas podem chegar até o seu conteúdo, sem ao menos te conhecer! Não é ótimo isso? Não é à toa que você pode seguir determinados assuntos (ao invés de contas), com base nas hashtags escolhidas.

Mas para isso é preciso entender seu público, acompanhar quais as hashtags que têm mais destaque dentro do seu mercado, e ainda saber trabalhar suas próprias hashtags, com base no seu branding, na sua marca.

De acordo com empresas especializadas em pesquisas de marketing digital (e com o próprio Instagram), atualmente há mais de 1 bilhão de usuários na rede, sendo que mais de 500 milhões acessam diariamente a mesma, nem que seja apenas para visualizar o conteúdo.

O crescimento orgânico, ainda que existente, acaba sendo dificultado em meio a tanta concorrência, novidades, e mais, principalmente se você é um empreendedor que começou a navegar na Internet há menos tempo, e ainda não teve tempo suficiente para desenvolver sua marca e negócio a ponto de ter eficácia para crescer organicamente.

E ainda que o fosse, o crescimento pago se faz essencial nos dias atuais. Não estamos falando de compras de seguidores, mas sim de patrocínio de postagens!

Quando você realiza o patrocínio de uma postagem (não de forma automatizada, mas com as ferramentas certas, de forma estratégica e eficaz), é possível focar no seu nicho e com isso ter resultados ainda mais satisfatórios em termos de engajamento. Mais pessoas passam a conhecer o seu negócio, a te observar, acompanhar e, então, interagir com você.

Não se iluda achando que apenas por estar presente nas redes sociais seus resultados financeiros vão bombar! É preciso um trabalho de formiguinha e que leva um tempo, principalmente no começo, para se ver resultados em termos de engajamento.

E apenas após esse engajamento ocorrer, com a interação real das pessoas que são potenciais clientes, é que você verá suas vendas decolarem. Afinal, hoje em dia está cada vez mais fácil comprar pela Internet, mas com isso cresce a concorrência e os golpes, então é preciso trabalhar a confiança e autoridade junto ao seu público. E por mais trabalhoso que possa ser, ao final sempre valerá a pena quando se faz um trabalho com seriedade, de forma estratégica e consciente.

Quer saber mais o que fazer nas suas redes sociais para ter mais engajamento? Confira nosso vídeo abaixo (e aproveite para seguir nosso Canal e deixar ali – ou aqui – as dicas que você quer que a gente apresente para te ajudar com suas redes sociais!).